|
M.S. & Cia. |
AUTOCONSCIÊNCIA (ASSERTIVIDADE)
Para ser assertivo é necessário desenvolver a Autoconsciência. Para alcançá-la é necessário reconhecer, nomear e organizar os próprios pensamentos, sentimentos e comportamentos.
Para isso, é necessário saber:
O que eu quero/desejo desta pessoa, situação ou objeto.
Quais as minhas expectativas em relação a essa pessoa, situação, objeto? (A expectativa pode ser realista ou distorcida).
Que sentimentos eu estou experimentando em relação a esse desejo ou expectativa? (O sentimento pode ser positivo ou negativo).
Exemplo de sentimentos:
O Medo resulta da expectativa de que algo ruim vai acontecer (“Se eu reclamar porque meu namorado chegou tarde, ele poderá me abandonar”).
A Raiva surge quando a pessoa deseja algo que não obteve e continua querendo esse algo (“Meu filho não lavou a louça conforme prometeu; agora vou ter que fazer isso”).
A Tristeza decorre de uma desistência, após não se conseguir o que se deseja (“Nunca posso contar com minha mãe para tomar conta das crianças”).
A Satisfação ocorre quando a pessoa conseguiu o que desejava (“Fiquei feliz por ter obtido o emprego”).
Ao identificar o desejo, a expectativa e o sentimento nos conscientizamos do que queremos, o que facilitará a escolha do comportamento apropriado.
| Index | Recrutamento & Seleção | Treinamento & Desenvolvimento | Temporários | Cursos | Psicologia | Atendimento Psicológico | Download | Artigos Publicados |